Conseils utiles

Résoudre les problèmes de connexion USB

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Habituellement, la première fois que vous connectez l'appareil au port USBWindows installe automatiquement un pilote pour ce périphérique. Les pilotes permettent à l'ordinateur d'interagir avec les périphériques: sans eux, un périphérique USB connecté à un ordinateur, tel qu'une souris ou une webcam, ne peut pas fonctionner.

Avant d'installer l'appareil

Consultez la documentation du périphérique pour savoir si vous devez installer le pilote avant de connecter le périphérique. Bien que généralement Windows installe automatiquement les pilotes après la connexion de nouveaux périphériques, certains périphériques nécessitent une installation manuelle des pilotes. Dans ce cas, les fabricants de périphériques fournissent un disque logiciel et des instructions pour installer le pilote avant de connecter le périphérique.

Si Périphérique USB fourni avec le logiciel du fabricant, vérifiez s’il est compatible avec la version actuelle de Windows. S'il est incompatible ou si vous ne connaissez pas la version de Windows pour laquelle il est conçu, essayez de connecter d'abord le périphérique pour voir si Windows peut trouver un pilote compatible.

Suivez les instructions de la documentation de l’appareil, même si elles sont en contradiction avec les informations de cette section.

“Périphérique USB non reconnu” - Que faire dans Windows 7, 8

N'importe quel ordinateur peut soudainement créer une surprise aussi désagréable avec n'importe quel appareil: clés USB, smartphones, tablettes, souris d'ordinateur, claviers, accessoires, imprimantes, scanners ... Avec tout ce qui peut être connecté en quelque sorte via USB, un tel problème peut se produire, mais pour presque tous les appareils, cette erreur est résolue de la même manière.

La première chose à faire lorsque Windows ne reconnaît pas le périphérique est de vérifier qu'il fonctionne. Connectez le gadget à un autre PC ou ordinateur portable. Si l'erreur persiste sur l'autre périphérique, le problème réside entièrement dans le périphérique lui-même (ou dans le câble par lequel vous le connectez) et, très probablement, rien ne vous aidera sauf à vous rendre au magasin pour obtenir un nouvel analogue.
Essayez également de connecter le périphérique à un autre connecteur USB, en déconnectant un équipement inutile pendant un moment. Si tout échoue, passez au paragraphe suivant.

Allez au gestionnaire de périphériques. Appuyez sur Win + R et entrez la commande devmgmt.msc. Dans la fenêtre qui s’ouvre, essayez de trouver votre périphérique (celui-ci se trouvera soit dans les "Contrôleurs USB", soit dans les "Périphériques inconnus"). S'il se trouve qu'il tombe dans l'onglet «Périphériques inconnus», cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et mettez à jour les pilotes. Si le gadget se trouve dans les "Contrôleurs", cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez "Propriétés" - "Pilote" - "Mise à jour". Si le bouton de mise à jour n'est pas disponible, retournez dans le répartiteur et cliquez sur "Supprimer". Après cela, ouvrez l'onglet «Action» et sélectionnez «Mettre à jour la configuration matérielle», après avoir sélectionné votre périphérique USB.

L'algorithme d'actions ci-dessus fonctionne généralement à la fois lorsqu'un lecteur flash conventionnel n'est pas reconnu et lorsque le «périphérique USB n'est pas reconnu» lorsque le téléphone est connecté à un ordinateur.

L'ordinateur ne voit pas le lecteur flash USB

Premièrement, votre ordinateur personnel ne détecte pas le plus souvent un lecteur flash USB car il est défectueux. Pour vérifier cela, insérez le lecteur flash USB dans un autre périphérique. Si cela ne fonctionne pas et pas, n'hésitez pas à acheter une autre carte flash.
Deuxièmement, vérifiez le connecteur pour la saleté. Naturellement, si de la saleté banale pénètre dans le connecteur du lecteur flash, cela ne fonctionnera pas correctement.
Troisièmement, essayez d'insérer un lecteur flash USB dans un autre emplacement de l'ordinateur (il y en a généralement plusieurs).
Ensuite, essayez de formater votre clé USB pour le système de fichiers de l'ordinateur. Vous pouvez voir quel système de fichiers sur le PC en allant dans les propriétés du disque local. Maintenant, il vous suffit de spécifier lors du formatage le système de fichiers dont vous avez besoin.

Le téléphone n'est pas détecté via USB (Android)

Un smartphone est généralement connecté à un PC pour y transférer des données et des fichiers difficiles à transférer autrement. Vous connectez le smartphone via un câble spécial, mais rien ne se passe et Windows ne réagit pas au nouvel appareil connecté et ne fait que charger sa batterie.
Mais pourquoi l’ordinateur ne voit-il pas le téléphone via USB sur l’androïde, uniquement en cours de chargement et rien d’autre? Comment résoudre ceci?

1. Si vous avez acheté un nouveau smartphone et essayez de le connecter à une ancienne version du système d'exploitation (Windows XP, par exemple), qui n'est actuellement pas prise en charge, vous devez effectuer une mise à niveau vers un nouveau système d'exploitation ou télécharger le protocole de transfert de média à partir du site Web officiel de Microsoft. et redémarrez le PC - tout devrait fonctionner.

2. Si vous avez plusieurs ports USB sur votre ordinateur, essayez de connecter votre smartphone via un autre port.

3. Essayez de changer le câble USB. Les défauts du câble sont l’un des obstacles possibles à la connexion USB.

4. Vérifiez le connecteur du smartphone lui-même. Rappelez-vous si vous l'avez laissé tomber dans l'eau?

5. Connectez le smartphone à un autre périphérique (PC, ordinateur portable). Si le téléphone ne veut pas non plus fonctionner correctement, le problème provient du câble USB ou du câble. Si tout fonctionne, alors tout le problème réside dans les options de l'ordinateur - passez à l'étape suivante.

6. Essayez de brancher un autre périphérique à l'ordinateur (une clé USB, par exemple). Si une erreur survient également avec d'autres lecteurs flash, allez au «Panneau de configuration» et sélectionnez «Dépannage». Dans celui-ci, cliquez sur "Paramètres du périphérique". Le réglage automatique se produira.

7. Si l'ordinateur ne voit toujours pas le smartphone, il ne reste que la mise à jour du pilote.

Note: les téléphones les plus récents sont maintenant configurés par défaut pour ne pas transférer les données, mais pour facturer. Pour vérifier quel type de connexion USB est utilisé, utilisez les instructions simples des captures d'écran ci-dessous.

Problème de connexion d'une carte USB à une tablette

Certaines tablettes ont maintenant la possibilité de connecter un lecteur USB. Grâce à un adaptateur spécial, vous insérez un lecteur flash USB standard. La tablette ne réagit en aucune manière. Alors, pourquoi la tablette ne voit-elle pas le lecteur flash USB via l’adaptateur?

La principale raison de cette erreur est due à différents systèmes de fichiers standard. Ensuite, vous devez formater le lecteur flash en FAT32 (c’est pour un tel système que les tablettes modernes sont affûtées) via un ordinateur.
Si cela ne résout pas le problème, vous devez obtenir un accès root à l'appareil et télécharger l'application StickMount à partir de Google Play, à travers laquelle vous pouvez installer le lecteur USB quasiment après l'avoir inséré dans la tablette.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, pensez à réparer la tablette.

Connecter et allumer l'appareil

La plupart des périphériques USB sont équipés de commutateurs; allumez-les avant de les connecter. Si le périphérique est doté d'un cordon d'alimentation, connectez-le à une source d'alimentation. Allumez-le avant de vous connecter.

Sélectionnez le port USB auquel vous souhaitez connecter le périphérique. Si les ports USB sont situés sur le panneau avant du boîtier de l’ordinateur, utilisez-en un si vous prévoyez de connecter et de déconnecter souvent le périphérique. (La prochaine fois que vous connecterez l'appareil, vous pourrez utiliser n'importe quel port).

Branchez l'appareil sur un port USB

Si Windows trouve et installe automatiquement le pilote de périphérique, un message apparaît pour indiquer que le périphérique est prêt à être utilisé. Sinon, vous serez invité à insérer un disque de pilote.

Après l’installation, reportez-vous à la documentation de l’appareil pour savoir s’il est nécessaire d’installer un logiciel supplémentaire.

Parfois, les périphériques USB ne sont pas reconnus par Windows et ne possèdent pas de disque de pilote. Dans ce cas, vous pouvez rechercher vous-même le pilote de périphérique sur Internet. Commencez votre recherche sur le site Web du fabricant. Généralement, sur ces sites, les pilotes peuvent être téléchargés à partir de la page de support.

Les notes: Avant de connecter le périphérique au port USB d'un concentrateur USB, d'un moniteur ou d'un autre périphérique connecté à l'ordinateur, assurez-vous que le port USB alimente correctement le périphérique. Les petits périphériques, tels que les clés USB et les souris, ainsi que les périphériques dotés de leurs propres cordons d'alimentation, tels que les imprimantes, fonctionnent généralement correctement, même lorsqu'ils sont connectés à un concentrateur USB non alimenté. Certains périphériques ont besoin de plus de puissance, tels que les scanners et les webcams USB - un hub avec son propre cordon d'alimentation est nécessaire pour fonctionner correctement. Si le périphérique connecté au concentrateur ne fonctionne pas correctement, essayez de le connecter à l'un des ports USB de l'ordinateur.

Les périphériques qui transmettent une grande quantité d'informations, tels que les disques durs externes, les scanners et les caméscopes, fonctionnent plus efficacement lorsqu'ils sont connectés à des ports USB 2.0 et USB 3.0 haut débit.

Certains modèles d'ordinateur plus anciens ne disposent que de ports USB 1.x ou USB 1.x et 2.0. Si le périphérique requiert un port haut débit pour un fonctionnement correct, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur pour savoir s'il prend en charge USB 2.0. Si votre ordinateur ne possède qu'un port USB 1.x, vous pouvez ajouter USB 2.0 en installant une carte USB 2.0.

Déconnexion d'un périphérique USB

La plupart Les périphériques USB peuvent être retirés ou déconnectés. Avant de déconnecter et de retirer des périphériques de stockage, tels qu'une mémoire flash USB, assurez-vous que le stockage des informations sur le périphérique est terminé. Si le voyant de l'appareil est toujours allumé, indiquant son utilisation, attendez quelques secondes qu'il s'éteigne et éteignez l'appareil.

Si l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité s'affiche dans la zone de notification située dans le coin droit de la barre des tâches, vous pouvez l'utiliser pour vous assurer que le périphérique a terminé toutes les opérations et qu'il est prêt à se déconnecter. Cliquez pour voir la liste des périphériques. Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez supprimer. Une notification concernant le retrait en toute sécurité de l'appareil apparaîtra à l'écran.

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